阿里巴巴集团于1999年在杭州创立。20年来集团一直坚持通过科技创新提升自身服务能力，通过不断拓展服务范围和种类营造更加公平、健康的商业环境，让更多中小企业在参与国内或全球商业活动中更加便捷，处于更有利的位置，实现“让天下没有难做的生意”的愿景。2018全年，阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团总计向国家纳税516亿元，同比增长超过40%，日均纳税1.4亿元，稳居中国互联网企业纳税第一名。

阿里巴巴集团的核心业务与战略为：5+3+2。五大业务板块指：电商、金融、物流、云计算、跨境；三大战略指：全球化、农村化和大数据云计算；双H战略指：健康与快乐。

2016年，阿里巴巴提出了“新零售”“新制造”“新金融”“新技术”和“新能源”的五新理念，并积极付诸实践。“新零售”是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，旨在为消费者提供全新的品质生活和体验；“新制造”具备自主品牌、自主研发、工匠精神、个性化定制、互联网+、大数据、物联网、云计算、智能制造的特点，是销售驱动的C2B；“新金融”服务80%的中小企业和从未有机会接触金融资源的普通人，提供公平、透明、开放的普惠金融；数据作为“新能源”正成为推动产业升级社会发展的新能源；而众多基于互联网的“新技术”云计算、大数据、IoT、人工智能，正给社会带来更多福祉。